อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

pung98 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลตามกฎหมาย
pung98 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

การปกป้องข้อมูลไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือกระบวนการที่ทำงานอยู่ตลอด ตั้งแต่การเข้ารหัสชั้น SSL ไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีในแต่ละครั้ง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณถูกจัดการภายใต้มาตรฐานเดียวกันทุกบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการล็อกอินและการทำธุรกรรมฝากถอน

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การควบคุมการเข้าถึงบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางมือถือทำงานทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางยื่นคำขอด้านข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณรับรองไว้ กรุณาระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อให้การยืนยันตัวตนเป็นไปอย่างรวดเร็ว

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสดในแอป เข้าถึงผ่านมือถือและกดไอคอนแชทในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันทีหลังส่งฟอร์ม

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้ที่ต้องการเข้าใจสิทธิ์ของตัวเอง วิธีจัดการข้อมูลในบัญชี และช่องทางติดต่อที่ถูกต้อง คำตอบทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอมาที่อีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุบัญชีที่ต้องการและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ เราอาจแชร์กับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงินในประเทศ เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือ ไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราจะแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ทุกครั้งที่มีการแก้ไข
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต