อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ pung98

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน pung98 — ทั้งหมดเขียนขึ้นเพื่อให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วปวดหัว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้นโยบายคุกกี้การติดต่อฝ่ายกฎหมาย
pung98 นโยบายและข้อกำหนดของ pung98
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือข้อกำหนดการใช้งาน เราพร้อมรับเรื่องผ่านทุกช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมระบุขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับคำขอของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือหารือเรื่องข้อกำหนดเฉพาะ

แชทสด เปิดแชทสดบนมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ได้ เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการตามคำขอของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องมีหลักฐานประกอบ
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายบัญชีและสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ตอบไวผ่านมือถือได้ทันที
มาตรการความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีจนถึงทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และกระบวนการยืนยันตัวตนจะถูกเรียกใช้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารหรืออีเมล ผู้ใช้ใน Bangkok และทั่วประเทศสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนได้ตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชี ระบบจะส่ง OTP ยืนยันก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่เราระบุไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้งานสอบถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน pung98 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อคุณทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ส่งคำขอมาที่เราผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เจ้าหน้าที่จะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง เช่น การประมวลผลการชำระเงินผ่าน SCB Easy

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้หน้าจอมือถือแสดงผลได้ถูกต้อง คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์โดยตรง

ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ แจ้งความต้องการปิดบัญชี เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลกลับหาคุณ

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต